AI 时代下回看以前的工作模式
先叠甲,本人还没上过班,所以发言肯定有不当之处,纯空想。
看某公司的技术文章,其中说他们把仓库的文档做好分层结构化整理之后,不仅 agent 干活效率更高,新人也能快速上手了。
原话是:一个有意思的副作用:这套知识库对人类新人同样有用。我们组新同学入职后,不再需要"找老人聊一上午"才知道项目结构——直接读 overview.md 加几份模块 wiki,半天就能上手改 bug。“AI 友好” 和 “新人友好” 在这里完全统一了。
看着有一种怪诞的感觉。大家之前不知道这样可以提高新人的效率吗,肯定是知道的,但是没人愿意这么做。我想了想,粗浅的认为有三种可能的原因。
人可以选择性遗忘无用的知识,不会被仓库淹死
第一种没什么好说的,目前人类相对于 AI 来说为数不多的优势和价值所在。人能够选择性的忘掉一些不重要的上下文,或者只保留个印象,到需要的时候再去重新读取一遍。而所有 AI 目前都面临着上下文问题,大家想了很多办法来缓解,比如 RAG 、分层结构化文档和记忆宫殿等,但是还是做不到完全像人类的机制一样优秀(所以有些事记不住就记不住吧, AI 有数值,你有机制,这是高贵的机制带来的,是好事)。
题外话:前几天看到一个大佬说,觉得目前的 AI 发展方向不对,因为要耗费太多的资源,而人脑只需要极小的功耗。(技术路线的选择我不太懂,也不方便置评,但是现在如果想获得投资,就得讲好故事,而讲好故事,就得用变形金刚,我本人是觉得这个生态不利于人类发现更好的范式,不过和生命自有出路一样,应该也不至于因此就陷入技术锁死状态。)我觉得这也是人类的优势。不过,人脑想做到在某方面非常精通,那个训练时间比现在的大模型的训练时间还要长,而且不能堆算力,还会疲劳。说不定现在的范式确实是更优解。
当时做这件事的回报不如付出
第二种原因就有点冷幽默了——这个理由本身,首先就得打上一个问号:人在更好的指引之下,真的创造不出比写文档的花费更多的价值吗?恐怕未必。我不知道有多少新人要把大把时间耗在读代码和啃文档上,但我知道,如果那时就有今天这样的文档,这些时间本可以创造多得多的价值。甚至在过去,公司本就默认要给新人一段熟悉工作的时间,并不指望谁一上来就能干活。
那么,是什么让公司如今改了主意?我能想到两个可能。
- 其一,是 token 的花销变得可量化了——单位时间内烧掉多少,账面上看得一清二楚。而在过去,公司只知道你在 ddl 前交了差,至于你实际投入了多少时间、其中又有多少是高价值的,无人知晓,也无处可查。这实在有些魔幻:当你被量化得足够清楚,大家就更懂得怎样“使用”你,而你自己,也会获得更好的“被使用体验”。但是,人又是不能被量化的,人是目的,不是手段,不是吗。
- 其二,不得不承认的是,为 AI 搭建合适的工作环境,回报确实立竿见影,高到让人一眼就能看到价值。虽然严格来讲,只要为人搭建类似环境的回报大于投入,这件事就同样值得做——但大家可能早已习惯了旧模式,没人觉得有何不妥。我并不否认有些公司一直保有文档文化,但可以肯定的是,它们的分量,远不及 AI 时代到来之后的今天。
人能担责, AI 不能
第三种原因就很讽刺了。在之前,没有文档,你要是改错了东西,公司还能追责,甚至如果你不是故意的,也很难造成什么很大的错误。但是, AI 真可以,而且没办法追责,就算能追责使用 AI 的人,可能也没办法弥补损失。约束 AI 的行为现在也是一个很重要的课题。有一个笑话是,怎么判断你会不会被 AI 取代,就看你做的事有没有可能进去,如果有的话就不会(地狱笑话一则)。
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回看的部分完了,我也没得出什么有价值的结论,就单纯的分析了一下,抒发了一下我的感慨。现在可以展望未来了(bushi)。现在不少公司都在探索怎么把 agent 有效接入到公司中(比如 claude tag 等, claude tag 的思路很有意思,感兴趣的读者可以了解了解),可能跟大部分人想的不同的是,这件事本身和造一个 agent 的难度旗鼓相当,缺乏可量化对比的指标,还需要长期大量的实践,让使用者用脚投出最终票。
我在这只分享一个从别的地方看到的观点(我转述过的版本): AI 的出现会带来整个组织模式(这是以一个很大的概念)的调整,现在对于生产力提高的作用还没有完全发挥出来,像蒸汽机一开始出现的时候,生产力也没有发生质变,是后来组织模式调整之后,生产力才开始大爆发(具体调整了什么,我记不住了……读者感兴趣自行去找找吧,找到了可以分享在评论区), AI 的出现也会有这样一个时刻,只不过大家还没探索出来最佳的组织模式,过去那一套组织模式本质上并不是 AI native 的。大厂在积极尝试,因为他们船大难掉头,反而会有落后的风险;小公司也在积极尝试,因为风口确实来了,难得有这种一步青云的好时候。
补充于 2026.8.4 :这几天刷到一篇文章,对于组织模式这一点有相当详尽的论述,感兴趣的可以看看: AI 不自动带来超级组织。
组织模式的转变这个过程要多久我不知道,但是变化肯定是一直在发生的,我没什么理想抱负,我只希望自己不要被变化落下就好。

